이동전화 미환급액 조회

◎ 동전화 미환급액 정보조회 서비스 개요
 - 이동전화의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 모든 이동통신사업자의 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청을
    할 수 있는 대국민 공익서비스입니다.   
 - 이동전화 미 환급액 정보조회 서비스는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자간 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위하여 중립기관인
   한국통신사업자연합회에서 운영합니다.

◎ 미환급 금액이란 ?
 - 이동전화 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)를 원하는 경우 해지 시점까지의 해지정산 요금을 납부한 후 해지하고 있으나,
    사후 정산결과 할인조건 등에 따른 과납요금 발생, 해지정산 요금 이중납부, 보증금 등 선납금 미수령 등의
    이유로 발생된 요금을 미 환급액이라고 합니다.

◎ 조회 방법

http://www.ktoa-refund.kr

한국 정보통신 사업자 연합회의 이동전화 미환급액정보조회 서비스 사이트에 접속 해서 미환급액조회 바로가기 클릭

안내에 따라 정보를 입력하고 조회하면 됩니다.
조회 가능 시간은 일요일 및 공휴일 제외 하고 09:00~20:00 입니다.